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服务无盲区 保障无障碍

 

      雨后初晴,合肥三十五中宁静恬适,清新温馨,花园般美丽的校园沐浴在明媚的阳光中……漫步校园,你会惊奇的发现,合肥三十五中的楼高了,路净了,灯亮了,越来越美,越来越气派了。前来考察交流的领导老师不无羡慕的感叹:合肥三十五中真是一方治学研学的净土宝地。所有这一切,都凝聚着合肥三十五中领导老师尤其是后勤部门全体工作人员的心血和汗水。服务无盲区,保障无障碍,合肥三十五中的后勤工作,越来越成为学校品质提升的坚强后盾,越来越成为学校品质保障的有力支撑。

      一、蹲守一线:项目改造和提升

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      暑期是学校维修、施工的高峰期,后勤部门放弃假期休息,专人值班,校级领导、后勤部门负责人和工作人员更是从早到晚泡在学校的施工现场。

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      道路维修、路灯亮化、设备维护、操场翻修、管道疏通、供电线路改造、理化生实验室搬迁、新办公室和功能室装修……千头万绪,忙碌奔波;事无巨细,事必亲恭。汗水浸透了衣服,拧干衣服再干,灰尘布满脸庞,擦把脸再做。忙碌的身影、匆匆的脚步,校级领导、后勤工作人员始终坚守在学校项目改造与升级的第一线。

      二、警钟长鸣:安全筑堤和加固

      暑期,顾晓惠校长、储军副校长、赵峰副校长带领全体中层干部对学校礼堂、宿舍、教学楼、地下车库、餐厅、危化品保管室等进行了地毯式校园安全检查。

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      检查过程中,顾晓惠校长对存在的隐患整改现场提出了整治要求,并限定了时限。对新区施工单位遗留下来的安全隐患,储军副校长约谈了重点局建设项目负责人和施工总包负责人,各方明确了消防、绿化、项目变更的方案和进度,成立了重点局、总包方、校方后勤、安全保卫负责人共同参加的工作小组,及时处理问题,保障校园安全。

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      为杜绝校园消防安全隐患,切实做好校园安全工作,合肥三十五中多次召开消防安全隐患专项排查会议,顾晓惠校长、储军副校长和部门负责人参加会议。根据教育主管部门要求和当前形势,针对学校消防存在的安全隐患进行逐项梳理和检查,做到责任到人,检查到位,实时联动,限期整改。校领导反复强调,要把校园师生的安全放在首要位置,确保校园安全常态化、规范化,做到居安思危,人人有责。

      三、规范到位:物业管理和强化

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Cache_15da441857b32f46.      供电、排水、卫生保洁、电梯检查、学生就餐、就寝、课桌椅配备、书籍发放等工作像陀螺一样高速的运转着。储军副校长表示,要努力建立一个有求必应、有问必答的后勤保障体系。在学校后勤保障群,大到楼房停电、网络故障,小到管道渗水、桌椅损坏,老师们通过后勤保障群随时反映,后勤工作人员对老师提出的问题第一时间作出回应,立即着手解决。小问题不过夜、暂时不能解决的有反馈和问题解决时间表,成为后勤工作的办事原则。及时、高效、点赞,已成为后勤保障群里老师使用频率最高的词。

      四、贴心服务:宿管建设和提升

      合肥三十五中是合肥市为数不多的寄宿制学校,学生宿舍是学生学习、生活和思想交流的重要场所,是影响学生身心健康成长的重要环境因素,是培养学生综合素质的重要阵地,也是学校精神文明建设的窗口。学校后勤高度重视,花大力气打造一支高素质的宿管队伍,有效提升宿管工作品质。

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      每天有带班校长、值班中层干部和年级组长负责巡视宿管工作,每天通过值班群和宿管群对楼层纪律和路队、早起、午休、晚寝等进行全方面的检查通报,把考核的数据和问题及时在年级组群、宿管工作群和值班群通报,提出整改方案,督查整改结果和效果。

      五、布局谋划:资源统筹和配给

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      后勤是一个学校的管家,资源优化,现有设备使用率、利用率最大化,是后勤工作追求的目标。目标的核心是更好的服务教学,为教育教学提供便利和保障。为方便统一管理,让高三学生有一个相对安静的学习环境,经校领导研究决定,将高三年级从同心楼整体搬迁到立学楼。搬迁方案一出台,后勤部门就雷厉风行,立即着手落实执行。短短的几天内,立学楼旧的物品已全部清理,教师办公室已装饰墙纸,教室天花板、墙壁、已粉刷一新,走廊立柱、楼梯道和天花板的粉刷也在紧锣密鼓的进行。老师在后勤保障群纷纷留言点赞,感谢学校后勤部门为高三教育教学所做的大量辛苦而繁琐的工作。

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      开学初,学校为部分老师更换了办公桌,在实际使用过程中,老师们发现,更换的办公桌桌面太小,放不了电脑。储军第一时间答复,与供货方联系,全部更换,直到老师满意为止。储军表示,一切以服务老师为中心,一切以老师的满意为目标。

  1.       尊师行动:就餐环境和优化

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      教师节前夕,为营造尊师重教的氛围,食堂按照学校的要求,定做了节日蛋糕和教师节贺卡。在学校后勤部门的安排下,教师节当天中午,教师实行自助就餐。教师们吃着品种众多、美味可口的饭菜,感觉今年的教师节独具一格,别有风味。

      对教师反映的打菜窗口过低、教师需蹲着身子打饭打菜的问题,后勤部门及时和蜀王餐饮集团沟通,问题很快得到落实解决。对改造后的窗口,老师风趣的说:“我们终于可以挺直腰杆打饭打菜了。”

      教师餐厅热带雨林风格设计热情典雅,将凉亭设计移植到餐桌之上更是别具匠心,将考勤机置于餐厅一角方便老师打卡考勤,让老师切身感受到人性化服务的周到温馨。

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      金杯银杯不如口碑,“温馨后勤,坚强保障。一流品质,交口称赞。”是合肥三十五中全体老师对学校后勤工作由衷的褒奖。(许照付)

 

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